Lieferbedingungen – Versandkosten und Lieferzeiten bei biofitt
Klimaneutraler Versand mit DHL GoGreen
biofitt versendet Ihre Bestellung zu 100 % klimaneutral mit DHL GoGreen der Deutschen Post.
- Klimaneutrale Lieferung – CO₂-Ausgleich durch zertifizierte Umweltprojekte
- Zustellung an Packstationen & Postfilialen – auch samstags!
- Sendungsverfolgung mit E-Mail-Benachrichtigung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können.
Lieferzeiten
Unsere Versandprozesse sind effizient und schnell: Alle Bestellungen, die bis 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag an DHL übergeben.
Lieferzeiten innerhalb Deutschlands:
- 1–2 Werktage bei Standardversand
Internationale Lieferzeiten (EU-Länder und die Schweiz):
- 3–7 Werktage (je nach Land)
Versandkosten
Unsere Versandkosten sind transparent und fair:
Versand innerhalb Deutschlands:
- Ab 100 € Bestellwert: Kostenfrei
- Unter 100 € Bestellwert: 4,80 € pro Sendung
Versand in EU-Länder und die Schweiz:
- Pauschal 4,80 € pro Sendung
- Ab 100 € Bestellwert: Kostenfrei
Internationaler Versand (außerhalb der EU und der Schweiz):
- Versandkosten nach Gewicht & Zielland
- Kontaktieren Sie uns für individuelle Versandangebote
Rücksendungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind! Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
So funktioniert die Rücksendung:
- Kontaktieren Sie unser Service-Team unter info@biofitt.com.
- Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung.
Bitte beachten: Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung können die Bearbeitung verzögern.
Kontakt & Kundenservice
Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung oder Rücksendung? Unser biofitt-Service-Team ist für Sie da!
Telefonischer Kontakt
Deutschland (gebührenfrei): 0800 18 24 260
Europaweit (gebührenfrei): 00800 11 00 77 00
Hinweis: Nicht alle Telefonanbieter unterstützen gebührenfreie Nummern.
E-Mail-Kontakt
Schreiben Sie uns an: info@biofitt.com
Erreichbarkeit
| Montag bis Donnerstag: | 08:30 – 16:30 Uhr |
| Freitag: | 08:30 – 15:30 Uhr |