Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Inverkehrbringers von biofitt Produkten durch die Biozend b.v.

1. 1. Allgemeines
2. 2. Vertragsschluss und Preise
3. 3. Lieferung
4. 4. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
5. 5. Haftung und Mängelrechte
6. 6. Datenschutz
7. 7. Widerrufsrecht
8. 8. Jugendschutz
9. 9. Beanstandungen und Schlussbestimmungen
10. 10. Streitbeilegung
11. Kontakt & Kundenservice

Liebe Kundinnen, lieber Kunde, hier finden Sie das Kleingedruckte für den Fall der Fälle. Unser Ziel ist es, dass Sie als Kunde stets zufrieden sind und unsere Produkte weiterempfehlen. Daher werden wir immer versuchen, in Ihrem Sinne zu entscheiden.

1. Allgemeines

Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Biozend b.v. (nachfolgend „Biozend“) und deren Kunden (nachfolgend „Besteller“) unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Bestellungen von biofitt Produkten werden innerhalb der Niederlande nicht ausgeführt. Es werden keine Bestellungen an gewerbliche Wiederverkäufer und Firmen getätigt. Keine Geschäfte mit Personen unter 18 Jahren.

2. Vertragsschluss und Preise

Biozend informiert den Kunden über den Eingang seiner Bestellung. Das Angebot kann innerhalb von zwei Wochen angenommen werden. Der Vertrag kommt durch eine Bestätigung in Textform oder durch die Lieferung der Ware zustande.

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Eventuelle Zollgebühren für Nicht-EU-Länder werden vom zuständigen Zollorgan direkt berechnet.

3. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse des Bestellers. Die Versanddauer beträgt in der Regel zwei Werktage. Falls ein Artikel nicht verfügbar ist, wird der Kunde unverzüglich informiert.

4. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung erfolgt per den auf der Webseite verfügbaren Zahlungsmethoden. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Biozend.

5. Haftung und Mängelrechte

Biozend haftet nur für Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen schriftlich anzuzeigen.

6. Datenschutz

Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Nähere Informationen und das Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

8. Jugendschutz

Bestellungen altersbeschränkter Produkte sind nur für volljährige Kunden zulässig. Biozend behält sich eine Altersprüfung vor.

9. Beanstandungen und Schlussbestimmungen

Beanstandungen können per E-Mail an info@biofitt.com gesendet werden. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10. Streitbeilegung

Die frühere EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Informationen zu Beschwerdemöglichkeiten auf EU-Ebene finden Sie hier: EU-Informationen zur Verbraucherrechtedurchsetzung. Eine Liste anerkannter Verbraucherschlichtungsstellen finden Sie beim Bundesamt für Justiz. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet.

Kontakt & Kundenservice

E-Mail: info@biofitt.com

Telefon: 00800 11 00 77 00 (gebührenfrei in Europa)

Weitere Kontaktinfos: Kontakt & Service · Impressum · AGB