Kundenservice bei biofitt – persönlich, erfahren, zuverlässig
Kurz erklärt
Was ist der biofitt Kundenservice?
Der biofitt Kundenservice unterstützt Kundinnen und Kunden persönlich bei Fragen zu Produkten, Bestellung, Versand und Kundenkonto.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Telefonisch über gebührenfreie Servicenummern oder per E-Mail an info@biofitt.com.
Der biofitt Kundenservice ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um unsere Produkte, Ihre Bestellung und den Onlineshop. Unser hauseigenes Service-Team berät Sie persönlich, kompetent und ohne Zeitdruck.
Seit über 20 Jahren legen wir bei biofitt großen Wert auf direkte Kundenkommunikation. Sie sprechen bei uns nicht mit anonymen Callcentern, sondern mit erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unsere Naturmittel und Abläufe genau kennen.
Wobei wir Sie unterstützen
- Fragen zu biofitt Produkten und Inhaltsstoffen
- Hinweise zur Anwendung und Einnahme (ohne medizinische Beratung)
- Unterstützung bei Bestellung, Zahlung und Versand
- Hilfe bei Kundenkonto, Neuanmeldung und Login
- Anliegen zu Lieferstatus, Rücksendungen oder Reklamationen
- Allgemeine Fragen zu EFSA-Health-Claims und Produktkennzeichnungen
Unser Ziel ist es, Ihr Anliegen verständlich zu klären und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
So erreichen Sie unseren Kundenservice
Telefonischer Kundenservice
Deutschland (gebührenfrei):
0800 18 24 260
Europaweit (gebührenfrei):
00800 11 00 77 00
Erreichbarkeit:
Montag bis Donnerstag: 08:30 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:30 – 15:30 Uhr
Hinweis: Nicht alle Telefonanbieter unterstützen gebührenfreie Rufnummern.
Kontakt per E-Mail
Gerne können Sie uns Ihr Anliegen auch schriftlich schildern. Unser Kundenservice meldet sich zeitnah bei Ihnen zurück.
Was unseren Kundenservice auszeichnet
- Persönliche Beratung durch ein festes biofitt Team
- Keine automatisierten Chatbots oder externen Callcenter
- Langjährige Erfahrung mit Naturmitteln und Kundenanliegen
- Klare, verständliche Antworten statt Fachjargon
Bitte beachten Sie: Unsere Beratung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Therapie. Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an medizinisches Fachpersonal.
Weitere hilfreiche Informationen
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in biofitt. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich zu unterstützen.
Herzliche Grüße
Ihr biofitt Kundenservice-Team