Hier finden Sie unsere biofitt Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Widerruf online erklären
Sie können Ihren Widerruf einfach online über unser Widerrufsformular erklären. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Alternativ können Sie uns Ihren Widerruf auch mittels einer eindeutigen Erklärung per Brief oder E-Mail übermitteln. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung haben, erreichen Sie uns auch über unsere Kontaktseite.
Telefon: 00800 11 00 77 00 (gebührenfrei in Europa)
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweise zum Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen über:
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Häufige Fragen zum Widerrufsrecht und zum Online-Widerruf
Was ist der Unterschied zwischen Widerrufsrecht und Online-Widerruf?
Das Widerrufsrecht ist Ihr gesetzliches Recht, einen online geschlossenen Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Online-Widerruf ist eine einfache digitale Möglichkeit, dieses Recht über unser Widerrufsformular auszuüben.
Muss ich einen Grund für den Widerruf angeben?
Nein. Für den Widerruf ist die Angabe eines Grundes nicht erforderlich.
Wie kann ich den Widerruf online erklären?
Sie können Ihren Widerruf über unser Online-Widerrufsformular erklären. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Kann ich auch per Brief oder E-Mail widerrufen?
Ja. Der Online-Widerruf ist eine zusätzliche Möglichkeit. Sie können Ihren Widerruf auch weiterhin mittels einer eindeutigen Erklärung per Brief oder E-Mail übermitteln.
Kann ich auch einzelne Artikel einer Bestellung widerrufen?
Ja. Wenn Sie nur einzelne Artikel einer Bestellung widerrufen möchten, können Sie diese im Kommentarfeld des Online-Widerrufsformulars angeben.
Erhalte ich eine Bestätigung meines Widerrufs?
Ja. Wenn Sie das Online-Widerrufsformular nutzen, erhalten Sie nach dem Absenden eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Wann beginnt die Rückzahlungsfrist?
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Muss ich die Rücksendekosten tragen?
Ja. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Gilt das Widerrufsrecht auch bei geöffneten Nahrungsergänzungsmitteln?
Das Widerrufsrecht kann bei versiegelten Waren ausgeschlossen sein, wenn diese aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Stand: 19.06.2026